ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
ТРАНСПОРТНАЯ КОМПАНИЯ «ПРОФИ-ТРАНС39» (ИП ДИДЭ ВЛАДИМИР СЕРГЕЕВИЧ)
г. КАЛИНИНГРАД
САЙТ: https://profi-trans39.ru/
Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее — Политика) действует в отношении всей информации, которую Индивидуальный Предприниматель Дидэ Владимир Сергеевич (ОГРНИП 324390000041120, ИНН 391802230165) (далее — «Оператор», «ИП Дидэ В.С.») может получить о Пользователе во время использования им сайта https://profi-trans39.ru/ (далее — Сайт), его сервисов, программ и продуктов.
Использование Сайта означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональной информации. В случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от использования Сайта.
1. ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ
1.1. Сайт — совокупность веб-страниц, доступных в сети Интернет по уникальному адресу (URL): https://profi-trans39.ru/.
1.2. Пользователь — любое физическое лицо, использующее Сайт и предоставившее свои персональные данные через формы сбора на Сайте (в том числе по адресам: https://profi-trans39.ru/, https://profi-trans39.ru/o-nas/otzyvy, https://profi-trans39.ru/oformlenie-dogovora и др.).
1.3. Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных). К такой информации на Сайте относятся: фамилия, имя, отчество; номера телефонов; адреса электронной почты (e-mail); адрес забора груза; адрес доставки груза; серия и номер паспорта — в зависимости от формы обратной связи.
1.4. Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
1.5. «Куки» (Cookies) — небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на устройстве Пользователя, который веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу при попытке открыть страницу Сайта.
1.6. IP-адрес — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, через который Пользователь получает доступ на Сайт.
2. СОСТАВ ОБРАБАТЫВАЕМОЙ ИНФОРМАЦИИ
2.1. Информация, предоставляемая Пользователем добровольно:
- Фамилия, имя, отчество;
- Номер контактного телефона;
- Адрес электронной почты (e-mail);
- Адрес забора груза;
- Адрес доставки груза;
- Серия и номер паспорта.
Данные предоставляются путем заполнения форм обратной связи, заявок, форм оформления договора и написания отзывов.
2.2. Информация, собираемая автоматически при посещении Сайта:
- IP-адрес;
- информация из файлов «куки» (cookies);
- тип браузера и операционной системы;
- дата и время посещения;
- адрес страницы, с которой был осуществлен переход на Сайт (реферер);
- сведения о поведении на Сайте (просмотры страниц, клики);
- иные технические данные, передаваемые используемыми метрическими программами.
3. ЦЕЛИ СБОРА И ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Оператор осуществляет обработку персональных данных Пользователя исключительно в следующих целях:
3.1. Для исполнения договора (оказания услуг по перевозке): Идентификация Пользователя при оформлении заказа, заключение и исполнение договора перевозки, стороной которого является субъект персональных данных (Пользователь), что соответствует п. 5 ч. 1 ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ.
3.2. Для связи с Пользователем: Установление с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Сайта и оказания услуг, обработка запросов и заявок, консультирование по вопросам стоимости и условий перевозки.
3.3. Для улучшения качества услуг: Анализ поведения Пользователей на Сайте, сбор статистики, изучение предпочтений и поведения для улучшения работы Сайта и предлагаемых сервисов.
3.4. Для информирования: Предоставление Пользователю информации об услугах компании, специальных предложениях, акциях.
4. ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
4.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется в строгом соответствии с Конституцией РФ, Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Гражданским кодексом РФ (в части договорных отношений) и настоящей Политикой.
4.2. Правовым основанием обработки персональных данных являются:
- Согласие Пользователя на обработку персональных данных (ч. 1 ст. 9 152-ФЗ), которое дается при заполнении форм на Сайте и/или при продолжении использования Сайта после уведомления об использовании метрических программ.
- Договоры, заключаемые между Оператором и Пользователем (п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ).
- Исполнение обязанностей (функций), возложенных на Оператора законодательством РФ (п. 2 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ).
5. СРОКИ ОБРАБОТКИ И ХРАНЕНИЯ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Оператор обрабатывает и хранит персональные данные Пользователя не дольше, чем этого требуют цели их обработки, в соответствии со сроками, установленными законодательством РФ или договором.
5.1. Для целей исполнения договора перевозки: Персональные данные обрабатываются в течение срока действия договора и в течение шести месяцев после его окончания (для разрешения возможных спорных ситуаций).
5.2. Для целей обратной связи (обработка заявок, консультаций): Персональные данные обрабатываются до момента получения ответа на запрос и предоставления консультации и уничтожаются в течение 30 (тридцати) дней после завершения переписки, если иное не согласовано отдельно.
5.3. Для целей сбора статистики через метрические программы: Данные обрабатываются с момента предоставления Пользователем согласия (путем нажатия кнопки «ОК» во всплывающем баннере или продолжения навигации по Сайте) и до момента его отзыва, но не более 1 (одного) года с момента последнего посещения Сайта Пользователем.
6. ОСОБЕННОСТИ ОБРАБОТКИ ДАННЫХ С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ МЕТРИЧЕСКИХ ПРОГРАММ (ЯНДЕКС МЕТРИКА)
6.1. На Сайте используется метрическая программа ООО «Яндекс» (Яндекс Метрика).
6.2. С помощью данной программы осуществляется обработка следующих данных: IP-адрес, информация о браузере и устройстве, дата и время посещения, адреса запрашиваемых страниц, реферер, данные о действиях пользователя на Сайте (клики, просмотры, перемещение мыши), а также иная техническая информация.
6.3. Цель обработки: Анализ поведения пользователей, улучшение функциональности и удобства Сайта, сбор статистики посещаемости, персонализация предлагаемых услуг.
6.4. Правовое основание: Обработка указанных данных осуществляется исключительно на основании согласия. При первом входе на Сайт Вам предоставляется исчерпывающая информация об использовании метрических программ и предлагается дать согласие (нажатием кнопки «ОК»). Вы вправе отказаться от обработки данных в любой момент, изменив настройки браузера (заблокировав «куки» (cookies)) или направив соответствующий запрос Оператору.
7. ПОРЯДОК И УСЛОВИЯ ПЕРЕДАЧИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ
7.1. Оператор обязуется не передавать персональные данные Пользователя третьим лицам без его согласия, за исключением следующих случаев:
- Передача необходима для исполнения договора перевозки (например, передача данных водителю-экспедитору, контрагентам, привлеченным для исполнения заказа) – п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ.
- Пользователь выразил явное согласие на такие действия.
- Передача предусмотрена действующим законодательством РФ (по запросу суда, правоохранительных органов и т.д.).
- В рамках использования Яндекс.Метрики обезличенные данные передаются ООО «Яндекс» на основании Согласия Пользователя.
7.2. В рамках использования метрической программы Яндекс Метрика, обезличенные данные передаются ООО «Яндекс» для обработки на их серверах, расположенных на территории РФ. Это осуществляется на основании Согласия Пользователя и в соответствии с пользовательским соглашением Яндекс.Метрики.
8. ПРАВА ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ (СУБЪЕКТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ)
8.1. Пользователь имеет право:
- Получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных.
- Требовать уточнения (обновления, изменения) своих персональных данных в случае, если они являются неполными, устаревшими или неточными.
- Отозвать свое согласие на обработку персональных данных в любой момент.
- Требовать блокирования или уничтожения своих персональных данных в случае, если они являются незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки.
- На защиту своих прав и законных интересов, включая возмещение убытков и компенсацию морального вреда в судебном порядке.
9. ПОРЯДОК РЕАЛИЗАЦИИ ПРАВ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ И ОТЗЫВА СОГЛАСИЯ
9.1. Для реализации своих прав и законных интересов Пользователь вправе направить Оператору письменный запрос (требование) одним из следующих способов и обязан получить подтверждение о получении Оператором данного запроса:
- На адрес электронной почты: profi-trans39@yandex.ru
- По почтовому адресу: 236022, г. Калининград, ул. Космонавта Леонова, д. 22, ИП Дидэ В.С.
9.2. Запрос должен содержать: фамилию, имя, отчество Пользователя; номер основного документа, удостоверяющего личность; сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе; собственноручную подпись Пользователя (для бумажного запроса). Если запрос направляется в электронном виде, он должен быть отправлен с адреса электронной почты, указанного Пользователем при заполнении форм на Сайте.
9.3. Оператор обязуется рассмотреть и направить ответ на запрос Пользователя в срок, не превышающий 30 (тридцати) рабочих дней с даты получения запроса.
9.4. При получении отзыва согласия на обработку персональных данных, Оператор обязан прекратить их обработку и уничтожить данные в срок, не превышающий 30 (тридцати) дней с даты поступления такого отзыва, если иное не предусмотрено соглашением между Оператором и Пользователем или законом.
10. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
10.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий (SSL-шифрование, антивирусная защита, разграничение доступа сотрудников).
10.2. Оператор имеет право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности в одностороннем порядке. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики. Пользователь обязуется самостоятельно отслеживать изменения в Политике.
10.3. Контроль за исполнением требований настоящей Политики осуществляется уполномоченными лицами Оператора.
10.4. Актуальная версия Политики в свободном доступе расположена в сети Интернет по адресу https://profi-trans39.ru/politika-konfidencialnosti-sajta-profi-trans39.
10.5. Текст Согласия на обработку данных находится в открытом доступе и расположен по адресу https://profi-trans39.ru/soglasie-na-obrabotku-personalnykh-dannykh-profi-trans39.
Дата обновления: 25.03.2026